Términos y Condiciones

1. Descripción general

Bienvenido a EYE STUDIO (en adelante, "nosotros"). Operamos esta tienda en línea y sitio web, ofreciendo gafas de sol y servicios relacionados (en adelante, los "Servicios"), con el fin de brindarle una experiencia de compra superior. Estos Términos y Condiciones (en adelante, "estos Términos") rigen su uso de nuestros Servicios, incluida la compra de productos (gafas de sol). Al acceder a nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor, no utilice nuestros Servicios.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestros Servicios o utilizarlos, usted reconoce haber alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción y acepta cumplir con todas las leyes aplicables y con estos Términos. También acepta que cualquier información que nos proporcione sea precisa, completa y esté actualizada.

3. Nuestros Productos y Pedidos

Nos esforzamos por garantizar que la información de los productos mostrada en el sitio web (incluyendo estilos, colores y especificaciones) sea precisa. Sin embargo, debido a las diferencias en la configuración de visualización de los dispositivos, los colores de los productos pueden variar ligeramente; no garantizamos que las imágenes en línea sean completamente idénticas a los productos reales. Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios sin previo aviso.

Al enviar su pedido, usted realiza una oferta de compra de los productos. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su pedido a nuestra entera discreción. Un pedido se considera formalmente aceptado únicamente después de que hayamos verificado y procesado su pago. Usted acepta que su compra es exclusivamente para uso personal y no podrá ser utilizada para su reventa comercial ni para su exportación.

4. Precios y Pagos

Los precios, descuentos y promociones de las gafas de sol están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio vigente en el momento en que usted envía su pedido será el precio final y aparecerá reflejado en el correo electrónico de confirmación de su pedido. Todos los precios indicados en esta tienda incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente, de conformidad con la normativa europea y española aplicable a ventas a consumidores finales (Directiva 2011/83/UE). No se aplicarán cargos adicionales por impuestos. Usted acepta proporcionar información de pago precisa y nos autoriza a procesar el pago de las gafas de sol que ha pedido.

5. Política de Envíos

Ofrecemos envío estándar gratuito para todos los pedidos de gafas de sol. Por lo general, los pedidos se procesan en un plazo de 1 y 3 días hábiles y se entregan entre 3 y 5 días hábiles después del envío (el tiempo real de entrega depende de la dirección de destino). No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por motivos atribuibles a la empresa de transporte o por eventos imprevistos. Una vez que su pedido sea entregado a nuestro socio de entrega (UPS), el riesgo de pérdida o daño de sus productos se transfiere a usted.

6. Política de Reembolsos y Devoluciones

De conformidad con el Real Decreto-ley 7/2025, usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación alguna. El plazo expirará a los 14 días naturales del día en que usted o un tercero por usted indicado adquiera la posesión física de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca a info@eyestudioo.com.

Consecuencias del desistimiento: Le reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los costes de entrega, sin demora indebida y antes de 14 días naturales. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago. El coste directo de la devolución correrá a su cargo.

Excepciones: El derecho de desistimiento no será aplicable a bienes que, por razones de higiene, hayan sido desprecintados tras la entrega. Las gafas de sol podrán devolverse únicamente en condiciones originales, con accesorios e embalaje intacto.

Además, ofrecemos de forma voluntaria una política de reembolsos y cambios de 30 días.

Modelo de formulario de desistimiento:

(Solo debe completar este formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de: EYE STUDIO — info@eyestudioo.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

- Pedido recibido el:

- Nombre del consumidor:

- Domicilio del consumidor:

- Firma (solo si en papel):

- Fecha:

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web (incluyendo logotipos, imágenes de productos, textos y diseños) es propiedad intelectual de EYE STUDIO o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales. Usted podrá utilizar dicho contenido únicamente con fines personales y no comerciales. Queda estrictamente prohibido cualquier uso, copia o distribución no autorizados.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, EYE STUDIO, nuestros socios, empleados, agentes, así como Shopify y sus afiliados, no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo o consecuente que surja de, o esté relacionado con, su uso de nuestros servicios o la compra de gafas de sol; dichos daños incluyen, entre otros, la pérdida de beneficios, daños a la propiedad o lesiones personales, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.

9. Terminación del Acuerdo

Nos reservamos el derecho de terminar unilateralmente este Acuerdo, o su acceso a nuestros servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. A partir de la fecha de terminación, usted seguirá siendo responsable de todos los pagos pendientes. Las disposiciones de este Acuerdo relativas a la propiedad intelectual, la limitación de responsabilidad, la indemnización y la ley aplicable permanecerán vigentes tras la terminación.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a EYE STUDIO, a Shopify y a sus afiliados, directivos y empleados, frente a cualquier pérdida, daño o reclamación (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de, o esté relacionada con, su incumplimiento de estos Términos, la violación de cualquier ley o normativa, o el uso de nuestros servicios.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Spain. Usted y EYE STUDIO acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Barcelona, Spain, sin perjuicio de los derechos que la legislación aplicable le reconozca como consumidor.

12. Resolución de litigios en línea

De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, le informamos de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Si usted es consumidor residente en la Unión Europea, podrá utilizar esta plataforma para resolver extrajudicialmente cualquier litigio derivado de contratos de compra en línea.

13. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente tras su publicación en este sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los términos actualizados.